隐私政策
Quantum Materials Inc. 在 HanFlow PC 中处理个人信息的准则说明。
生效日期：2026-09-27 · 个人信息处理者：Quantum Materials Inc.
修订记录：2026-09-26 制定 · 2026-09-27 新增访问/下载记录与一对一咨询表单条目
2026-10-03 公告 · 2026-10-10 施行：补充 macOS 版的设备标识值与操作系统类型说明（收集目的与保存期限不变）。
2026-11-05 公告 · 2026-11-05 施行：新增邀请奖励（用邀请码延长试用）所用的项目和保存期限。
Quantum Materials Inc.（以下简称“公司”）遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，为安全保护用户的个人信息而公开本政策。HanFlow PC 是无需注册会员即可使用的程序，公司仅处理必要的最少信息。
1. 个人信息的收集和使用目的
- 咨询处理 — 咨询的受理、沟通与答复
- 履行付费许可证合同及结算 — 签发及重新签发许可证密钥，处理付款与退款
- 许可证验证 — 程序通过互联网验证许可证是否有效时
- 服务稳定运营 — 稳定提供网站及下载服务，防止不正当使用
- 邀请奖励 —— 发放邀请码、为邀请人和受邀人延长试用、防止重复领取同一奖励
2. 收集的项目和收集方式
| 类别 | 项目 |
|---|---|
| 联系我们 | 电子邮箱及咨询内容（姓名、所属单位、电话号码仅在您填写时收集） |
| 购买许可证、发放密钥、退款 | 邮箱、订单号、支付授权信息（金额、时间）、许可证密钥发放记录 |
| 许可证验证（软件通过互联网验证时） | 许可证密钥、软件名称、设备标识值（将 Windows 安装唯一编号与用户名经单向加密（SHA-256）压缩而成的 24 位值 — 无法还原原始值）、验证时间 |
| 邀请朋友（在程序中获取或输入邀请码时） | 邀请码、程序名称、设备识别值（与上述相同的 24 位值）以及仅用 Windows 安装唯一编号按同样方法（SHA-256）缩短的 24 位值、邀请与接受时间、访问 IP |
| 使用网站过程中自动生成 | IP 地址、访问时间、浏览的页面、来源网站（仅域名）、浏览器类型、根据 IP 推断的国家/城市/网络运营商、安装程序下载记录 |
- 在用户直接输入时（咨询、付款），或在付款、退款过程以及使用网站和程序的过程中自动生成时收集。
- macOS 版不使用 Windows 安装唯一编号，而是将 Mac 的硬件唯一编号（Hardware UUID）与用户名以同样方法（SHA-256）压缩为 24 位值，并在验证许可证时一并发送操作系统类型（Windows 或 macOS）。
- 卡号等支付方式信息由 Paddle 直接接收，公司既无法保存也无法查看。本公司不收集居民身份证号码。
3. 未满14周岁的儿童
本服务无需注册会员，不会故意收集未满 14 周岁儿童的个人信息。一经发现，将立即删除。
4. 保存期限与销毁
- 合同、撤回订购及货款支付记录：5 年（韩国《电子商务法》）
- 消费者投诉及纠纷处理记录：3 年（韩国《电子商务法》）
- 访问、下载及管理员登录记录（含 IP）：90 天 — 不含 IP 的每日合计：400 天
- 邀请记录（邀请码、设备识别值、程序、时间）：为防止重复领取同一奖励，在提供服务期间保存 —— 随之收到的 IP 于 90 天后删除
- 一对一咨询：垃圾信息 30 天，已处理咨询 1 年，付款/退款相关咨询 3 年（韩国电子商务法）· 咨询附带的 IP：90 天
- 目的达成或期限届满后，电子文件将以无法恢复的方式删除，纸质文件将粉碎或焚毁。
5. 向第三方提供、委托处理及跨境传输
未经同意，公司不会向第三方提供用户的个人信息。但为履行合同，将按下述方式进行跨境传输（《个人信息保护法》第28条之8第1款第3项），所有传输均通过加密通信（HTTPS）进行。
| 接收方 | 用途 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. (USA) · privacyquestions@cloudflare.com · 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107 | 委托：网站托管、传输与安全，许可证验证服务器运营 — 访问 IP、通信记录、许可证验证信息 · 委托期间内 |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) (USA) · privacy@resend.com · 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114 | 委托：发送许可证密钥及收据邮件 — 电子邮箱、订单、许可证密钥 · 发送完成后销毁 |
| Paddle.com Market Ltd. (UK) · privacy@paddle.com · 30 Old Bailey, London EC4M 7AU | 向第三方提供（销售代理）：付款、账单及退款处理 — 电子邮箱、订单信息 · 依照 Paddle 的政策 |
如您不希望跨境传输，请通过 info@qmscience.net 或 070-7609-1376 告知我们。咨询也可通过电话办理，因此无需传输即可使用。但付款和许可证密钥签发必须经由上述服务商，如您拒绝，将无法进行付费购买。
6. 用户的权利
用户可随时要求查阅、更正、删除或停止处理其个人信息。请通过 info@qmscience.net 或 070-7609-1376 提出请求，我们将及时处理。通过代理人提出请求时，须提交委托书。
7. Cookie 与浏览器存储
不使用广告或跟踪 Cookie。为记住您选择的界面语言，我们仅使用存有语言代码的 Cookie（hf_lang）和浏览器存储值（hfLang）。它们不会识别个人身份，您可随时在浏览器设置中删除。
为统计访问情况，我们使用不依赖 Cookie 的 Cloudflare Web Analytics。我们只查看所访问页面、来源网站、浏览器类型、访问国家等汇总统计，不会识别个人身份。
为统计访问和下载，我们会记录浏览的页面、来源网站（仅域名）、访问 IP 以及据此推断的国家、城市和网络运营商。我们不使用广告或跟踪 Cookie，含 IP 的记录会在 90 天后删除。
8. 安全保障措施
- 采用传输加密（HTTPS）
- 尽量减少个人信息处理人员并管理访问权限
- 不保存支付方式信息（由 Paddle 处理）等，尽量减少收集
9. 个人信息保护负责人与投诉处理
- 个人信息保护负责人：Hwanyeol Park（代表）
- 投诉处理部门：客服中心 · 070-7609-1376（工作日 09:00~18:00） · info@qmscience.net
10. 使用程序时
- 程序不会将用户处理的文件（照片、视频、文档、压缩文件）发送给公司。
- HanFlow Cut 的自动字幕仅在用户点击“下载”时，才会从相应网站直接下载听写程序（github.com）和语音模型（huggingface.co）。此时该网站会处理访问 IP，公司不参与其中。语音仅在 PC 本机内进行听写。
11. 本政策的变更
变更本政策时，将于施行7天前（对用户不利的变更为30天前）起在本网站公告。