سیاست حفظ حریم خصوصی
ضوابطی که Quantum Materials Inc. بر اساس آن اطلاعات شخصی را در HanFlow PC پردازش می‌کند.
تاریخ اجرا: 2026-09-27 · کنترل‌کنندهٔ داده: Quantum Materials Inc.
تاریخچهٔ تغییرات: 2026-09-26 نسخهٔ نخست · 2026-09-27 افزودن سوابق بازدید و دانلود و فرم پرسش
اعلام 2026-10-03 · اجرا از 2026-10-10: توضیح شناسهٔ دستگاه و نوع سیستم‌عامل برای نسخه‌های macOS افزوده می‌شود (هدف گردآوری و مدت نگهداری تغییری نمی‌کند).
اعلام 2026-11-05 · اجرا از 2026-11-05: اقلام و مدت نگهداری مربوط به پاداش دعوت (تمدید دورهٔ آزمایشی با کد دعوت) افزوده می‌شود.
Quantum Materials Inc. (از این پس «شرکت») قانون حفاظت از اطلاعات شخصی کره و سایر قوانین مرتبط را رعایت می‌کند و این خط‌مشی را برای حفاظت ایمن از اطلاعات شخصی کاربران منتشر می‌کند. HanFlow PC برنامه‌ای است که بدون ثبت‌نام عضویت استفاده می‌شود و شرکت تنها حداقل اطلاعات لازم را پردازش می‌کند.
1. اهداف گردآوری و استفاده از اطلاعات شخصی
- رسیدگی به پرسش‌ها — دریافت، مشاوره و پاسخ به پرسش‌ها
- اجرا و تسویهٔ قرارداد مجوز پولی — صدور و صدور مجدد کلید مجوز، پردازش پرداخت و بازپرداخت
- تأیید مجوز — هنگامی که برنامه اعتبار مجوز را از طریق اینترنت بررسی می‌کند
- بهره‌برداری پایدار از خدمات — ارائهٔ پایدار وب‌سایت و دانلودها، جلوگیری از سوءاستفاده
- پاداش دعوت — صدور کد دعوت، تمدید دورهٔ آزمایشی برای دعوت‌کننده و دعوت‌شده، جلوگیری از دریافت دوبارهٔ یک پاداش
2. موارد گردآوری‌شده و روش گردآوری
| دسته | مورد |
|---|---|
| تماس با ما | ایمیل و محتوای پرسش (نام، سازمان و شمارهٔ تلفن تنها در صورتی که وارد کرده باشید) |
| خرید مجوز · صدور کلید · بازپرداخت | ایمیل، شمارهٔ سفارش، اطلاعات تأیید پرداخت (مبلغ و زمان)، سابقهٔ صدور کلید مجوز |
| بررسی مجوز (هنگامی که برنامه از طریق اینترنت بررسی می‌کند) | کلید مجوز، نام برنامه، شناسهٔ دستگاه (مقداری 24 نویسه‌ای که از شمارهٔ یکتای نصب Windows و نام کاربری با رمزنگاری یک‌طرفه (SHA-256) ساخته می‌شود — مقادیر اصلی قابل بازیابی نیستند)، زمان بررسی |
| دعوت‌ها (وقتی در برنامه کد دعوت می‌گیرید یا وارد می‌کنید) | کد دعوت، نام برنامه، شناسهٔ دستگاه (همان مقدار ۲۴ نویسه‌ای بالا) و مقداری ۲۴ نویسه‌ای که به همان روش (SHA-256) فقط از شناسهٔ نصب Windows ساخته می‌شود، زمان دعوت و استفاده، نشانی IP |
| تولیدشده به‌طور خودکار هنگام استفاده از سایت | نشانی IP، زمان دسترسی، صفحه‌های دیده‌شده، سایت ارجاع‌دهنده (فقط دامنه)، نوع مرورگر، کشور/شهر/ارائه‌دهندهٔ شبکه برآوردشده از IP، سوابق دانلود فایل‌های نصب |
- هنگامی گردآوری می‌شود که کاربر مستقیماً وارد کند (پرسش، پرداخت) یا در فرایند پرداخت و بازپرداخت یا هنگام استفاده از سایت و برنامه‌ها به‌طور خودکار ایجاد شود.
- نسخه‌های macOS به‌جای شمارهٔ یکتای نصب Windows، شناسهٔ سخت‌افزاری Mac (Hardware UUID) را همراه با نام کاربری به همان روش (SHA-256) به مقداری 24 نویسه‌ای کوتاه می‌کنند و هنگام بررسی مجوز، نوع سیستم‌عامل (Windows یا macOS) را نیز می‌فرستند.
- اطلاعات ابزار پرداخت مانند شمارهٔ کارت مستقیماً توسط Paddle دریافت می‌شود و شرکت نمی‌تواند آن را ذخیره کند یا ببیند. شمارهٔ ثبت اقامت کره گردآوری نمی‌شود.
3. کودکان زیر 14 سال
عضویتی وجود ندارد و اطلاعات شخصی کودکان زیر 14 سال را عمداً جمع‌آوری نمی‌کنیم. در صورت اطلاع، بی‌درنگ حذف می‌کنیم.
4. مدت نگهداری و امحا
- سوابق قرارداد، انصراف از خرید و پرداخت وجه: 5 سال (قانون تجارت الکترونیک)
- سوابق رسیدگی به شکایات و اختلافات مصرف‌کننده: 3 سال (قانون تجارت الکترونیک)
- سوابق دسترسی، دانلود و ورود مدیر (با IP): 90 روز — جمع‌های روزانه بدون IP: 400 روز
- سوابق دعوت (کد، شناسه‌های دستگاه، برنامه، زمان): برای جلوگیری از دریافت دوبارهٔ یک پاداش، تا زمانی که خدمت ارائه می‌شود نگهداری می‌شود — نشانی IP همراه آن پس از ۹۰ روز حذف می‌شود
- پرسش‌های فردی: هرزنامه 30 روز، پرسش‌های رسیدگی‌شده 1 سال، پرسش‌های پرداخت و بازپرداخت 3 سال (قانون تجارت الکترونیک کره) · IP همراه پرسش: 90 روز
- پس از تحقق هدف یا پایان مدت، فایل‌های الکترونیکی به روشی غیرقابل بازیابی حذف و اسناد کاغذی خرد یا سوزانده می‌شوند.
5. ارائه به اشخاص ثالث، واگذاری پردازش و انتقال به خارج از کشور
شرکت اطلاعات شخصی کاربر را بدون رضایت او به اشخاص ثالث ارائه نمی‌کند. با این حال، برای اجرای قرارداد، انتقال به خارج از کشور به شرح زیر انجام می‌شود (قانون حفاظت از اطلاعات شخصی کره، مادهٔ 28-8(1)(3)) و همهٔ انتقال‌ها از طریق ارتباط رمزنگاری‌شده (HTTPS) صورت می‌گیرد.
| گیرنده | کاربرد |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. (USA) · privacyquestions@cloudflare.com · 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107 | واگذاری: میزبانی، انتقال و امنیت وب‌سایت، راه‌اندازی سرور تأیید مجوز — IP اتصال و سوابق ارتباطی، اطلاعات تأیید مجوز · در طول مدت واگذاری |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) (USA) · privacy@resend.com · 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114 | واگذاری: ارسال ایمیل کلید مجوز و رسید — ایمیل، سفارش، کلید مجوز · پس از ارسال امحا می‌شود |
| Paddle.com Market Ltd. (UK) · privacy@paddle.com · 30 Old Bailey, London EC4M 7AU | ارائه به شخص ثالث (نمایندهٔ فروش): پردازش پرداخت، صورت‌حساب و بازپرداخت — ایمیل، اطلاعات سفارش · طبق خط‌مشی Paddle |
اگر انتقال به خارج از کشور را نمی‌خواهید، از طریق info@qmscience.net یا 070-7609-1376 به ما اطلاع دهید. پرسش‌ها را تلفنی نیز می‌پذیریم، بنابراین می‌توانید بدون انتقال از آن استفاده کنید. اما چون پرداخت و صدور کلید مجوز باید از طریق شرکت‌های بالا انجام شود، در صورت عدم پذیرش، امکان خرید نخواهید داشت.
6. حقوق کاربر
کاربر می‌تواند هر زمان دسترسی، اصلاح، حذف یا توقف پردازش اطلاعات شخصی خود را درخواست کند. اگر از طریق info@qmscience.net یا 070-7609-1376 درخواست دهید، بی‌درنگ اقدام می‌کنیم. درخواست از طریق نماینده مستلزم ارائهٔ وکالت‌نامه است.
7. کوکی‌ها و ذخیره‌سازی مرورگر
از کوکی‌های تبلیغاتی یا ردیابی استفاده نمی‌کنیم. برای به خاطر سپردن زبان انتخاب‌شده، فقط یک کوکی حاوی کد زبان (hf_lang) و یک مقدار ذخیره‌شده در مرورگر (hfLang) به کار می‌رود. این‌ها هویت شما را مشخص نمی‌کنند و هر زمان می‌توانید آن‌ها را از تنظیمات مرورگر پاک کنید.
برای آمار بازدید از Cloudflare Web Analytics استفاده می‌کنیم که از کوکی استفاده نمی‌کند. فقط آمار تجمیعی مانند صفحه‌های بازدیدشده، سایت‌های ارجاع‌دهنده، نوع مرورگر و کشور را می‌بینیم و هیچ فردی شناسایی نمی‌شود.
برای آمار بازدید و دانلود، صفحه‌های دیده‌شده، سایت ارجاع‌دهنده (فقط دامنه)، نشانی IP شما و کشور، شهر و ارائه‌دهندهٔ شبکهٔ برآوردشده از آن را ثبت می‌کنیم. از کوکی تبلیغاتی یا ردیابی استفاده نمی‌کنیم و سوابق دارای IP پس از 90 روز حذف می‌شوند.
8. اقدامات تأمین امنیت
- رمزنگاری در مسیر انتقال (HTTPS)
- به حداقل رساندن کارکنانی که با اطلاعات شخصی سروکار دارند و مدیریت دسترسی‌ها
- به حداقل رساندن گردآوری، از جمله نگهداری نکردن اطلاعات ابزار پرداخت (پردازش توسط Paddle)
9. مسئول حفاظت از اطلاعات شخصی و رسیدگی به شکایات
- مسئول حفاظت از اطلاعات شخصی: Hwanyeol Park (مدیرعامل)
- واحد رسیدگی به شکایات: مرکز خدمات مشتریان · 070-7609-1376 (روزهای کاری 09:00~18:00) · info@qmscience.net
10. هنگام استفاده از برنامه‌ها
- برنامه‌ها فایل‌هایی را که کاربر با آن‌ها کار می‌کند (عکس، ویدیو، سند، فایل فشرده) برای شرکت نمی‌فرستند.
- زیرنویس خودکار HanFlow Cut تنها زمانی که کاربر «دریافت» را بزند، برنامهٔ رونویسی (github.com) و مدل گفتار (huggingface.co) را مستقیماً از همان سایت‌ها دانلود می‌کند. در این هنگام آن سایت‌ها IP اتصال را پردازش می‌کنند و شرکت در این کار دخالتی ندارد. رونویسی گفتار فقط درون رایانه انجام می‌شود.
11. تغییر این خط‌مشی
هنگام تغییر این خط‌مشی، از 7 روز پیش از اجرا (و برای تغییرات به زیان کاربر، از 30 روز پیش) در این سایت اطلاع‌رسانی می‌کنیم.