الأسئلة الشائعة
التجربة
كم تستمر فترة التجربة؟
استخدم جميع الميزات لمدة 30 يومًا من يوم التثبيت. دون تسجيل وسيلة دفع.
ماذا يحدث عند انتهاء التجربة؟
يستمر فتح الملفات الموجودة وعرضها وتشغيلها وفك ضغطها. تُقفَل فقط ميزات الالتقاط الجديد والحفظ والتصدير والضغط، ويظهر عندها إرشاد للشراء.
في HanFlow Player يستمر التشغيل الأساسي (سرعة 1× وصوت حتى 100%)، بينما تُقفل سرعة التشغيل وتعزيز الصوت وحفظ قوائم التشغيل.
في HanFlow Finder يستمر البحث بالاسم وفتح الملفات، بينما يُقفل البحث المتقدم (أحرف البدل والتعابير النمطية والامتدادات ونطاق المجلد والقرص كله) وعمليات الملفات (النسخ والقص والحذف وإعادة التسمية).
الترخيص
على كم حاسوب يمكن استخدام ترخيص واحد؟
حاسوب واحد.
هل يمكن استخدامه دون إنترنت؟
يُتحقَّق من الترخيص الدائم عبر الإنترنت مرة كل 90 يومًا. وحتى إن تعذّر التحقق، يمكنك الاستخدام كالمعتاد لمدة 14 يومًا.
ماذا تتضمن الحزمة الشاملة؟
البرامج الستة Cap وCut وImage وFinder وZip وPlayer، إضافةً إلى HanFlow PDF وHanFlow File Helper.
التثبيت
على أي إصدار من Windows يعمل؟
لنظام Windows بإصدار 64 بت. يتوفر HanFlow Zip أيضًا لنظام macOS 13 أو أحدث (أجهزة Mac بمعالج Apple silicon).
يتوفر HanFlow Image أيضًا لنظام macOS 13 أو أحدث (أجهزة Mac بمعالج Apple silicon).
يتوفر HanFlow Player أيضًا لنظام macOS 13 أو أحدث (أجهزة Mac بمعالج Apple silicon).
يتوفر HanFlow Finder أيضًا لنظام macOS 13 أو أحدث (أجهزة Mac بمعالج Apple silicon).
يتوفر HanFlow Cap أيضًا لنظام macOS 14 أو أحدث (أجهزة Mac بمعالج Apple silicon).
يتوفر HanFlow Cut أيضًا لنظام macOS 13 أو أحدث (أجهزة Mac بمعالج Apple silicon).
هل يلزم إعادة تشغيل الحاسوب عند التثبيت؟
لا. لا يُعاد تشغيل الحاسوب ولا يُسجَّل خروجك أثناء التثبيت.
هل تُثبَّت إعلانات أو برامج أخرى معه؟
لا. لا إعلانات ولا برامج أخرى تُثبَّت معه.
الاسترداد
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
خلال 7 أيام من الشراء نرد المبلغ دون السؤال عن السبب. للتفاصيل راجع سياسة الاسترداد.
أرسل أسئلتك الأخرى عبر نموذج التواصل.