Поширені запитання
Пробний період
Скільки триває пробний період?
Усі функції доступні 30 днів від дня встановлення. Спосіб оплати не потрібно прив’язувати.
Що буде після завершення пробного періоду?
Відкривати, переглядати, відтворювати та розпаковувати наявні файли можна й далі. Блокуються лише нові знімки, збереження, експорт та архівування — тоді з’являється пропозиція купити ліцензію.
У HanFlow Player базове відтворення (1×, гучність до 100%) працює й далі; зміна швидкості, підсилення гучності й збереження плейлистів блокуються.
У HanFlow Finder пошук за назвою та відкривання файлів працюють і далі; розширений пошук (символи підстановки, регулярні вирази, розширення, межі теки, весь диск) та дії з файлами (копіювання, вирізання, видалення, перейменування) блокуються.
Ліцензія
На скількох ПК можна використовувати одну ліцензію?
Один ПК.
Чи можна користуватися без інтернету?
Безстрокова ліцензія перевіряється через інтернет раз на 90 днів. Якщо перевірити не вдалося, програма працює як звичайно ще 14 днів.
Що входить до пакета?
Шість програм — Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player, а також HanFlow PDF і HanFlow File Helper.
Встановлення
На якій Windows працює?
Для 64-бітної Windows. HanFlow Zip є також для macOS 13 або новішої (Mac на Apple silicon).
HanFlow Image є також для macOS 13 або новішої (Mac на Apple silicon).
HanFlow Player є також для macOS 13 або новішої (Mac на Apple silicon).
HanFlow Finder є також для macOS 13 або новішої (Mac на Apple silicon).
HanFlow Cap є також для macOS 14 або новішої (Mac на Apple silicon).
HanFlow Cut є також для macOS 13 або новішої (Mac на Apple silicon).
Чи треба перезавантажувати ПК під час встановлення?
Ні. Під час встановлення ПК не перезавантажується і сеанс не завершується.
Чи встановлюються реклама або інші програми?
Ні. Ні реклами, ні інших програм, що встановлюються разом.
Повернення коштів
Чи можна повернути кошти?
Протягом 7 днів після покупки повертаємо кошти без запитань. Докладніше — у політиці повернення коштів.
Інші запитання надсилайте через форму звернення.