Perguntas frequentes

Teste

Quanto tempo dura o teste?

Use todos os recursos por 30 dias a partir da instalação. Sem cadastrar forma de pagamento.

O que acontece quando o teste termina?

Abrir, visualizar, reproduzir e extrair arquivos existentes continua funcionando. Somente novas capturas, salvar, exportar e compactar ficam bloqueados, e nesse momento aparece o aviso de compra.

No HanFlow Player, a reprodução básica (1×, até 100% de volume) continua funcionando; a velocidade de reprodução, o reforço de volume e salvar listas de reprodução são bloqueados.

No HanFlow Finder, a pesquisa por nome e a abertura de arquivos continuam funcionando; a pesquisa avançada (curingas, expressões regulares, extensões, escopo de pasta, disco inteiro) e as operações com arquivos (copiar, recortar, excluir, renomear) são bloqueadas.

Licença

Em quantos PCs posso usar uma licença?

Um PC.

Funciona sem internet?

A licença vitalícia é verificada pela internet uma vez a cada 90 dias. Mesmo sem conseguir verificar, continua funcionando por 14 dias.

O que vem no pacote completo?

Os seis — Cap, Cut, Image, Finder, Zip e Player — mais HanFlow PDF e HanFlow File Helper.

Instalação

Em qual Windows funciona?

Para Windows de 64 bits. O HanFlow Zip também está disponível para macOS 13 ou posterior (Macs com Apple silicon).

O HanFlow Image também está disponível para macOS 13 ou posterior (Macs com Apple silicon).

O HanFlow Player também está disponível para macOS 13 ou posterior (Macs com Apple silicon).

O HanFlow Finder também está disponível para macOS 13 ou posterior (Macs com Apple silicon).

O HanFlow Cap também está disponível para macOS 14 ou posterior (Macs com Apple silicon).

O HanFlow Cut também está disponível para macOS 13 ou posterior (Macs com Apple silicon).

Preciso reiniciar o PC para instalar?

Não. A instalação não reinicia o PC nem encerra sua sessão.

Vem com anúncios ou outros programas junto?

Não. Não há anúncios nem outros programas instalados junto.

Reembolso

Posso pedir reembolso?

Até 7 dias após a compra, reembolsamos sem perguntar o motivo. Veja os detalhes na política de reembolso.

Para outras dúvidas, use o atendimento individual.