Preguntas frecuentes
Prueba
¿Cuánto dura la prueba?
Todas las funciones durante 30 días desde la instalación. No se registra ningún método de pago.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?
Podrás seguir abriendo, viendo, reproduciendo y descomprimiendo archivos existentes. Solo se bloquean las funciones de nueva captura, guardado, exportación y compresión, y en ese momento se muestra la información de compra.
En HanFlow Player, la reproducción básica (1×, hasta el 100 % de volumen) sigue funcionando; la velocidad de reproducción, la amplificación de volumen y guardar listas de reproducción se bloquean.
En HanFlow Finder, buscar por nombre y abrir archivos siguen funcionando; la búsqueda avanzada (comodines, expresiones regulares, extensiones, ámbito de carpeta, disco completo) y las operaciones con archivos (copiar, cortar, eliminar, cambiar nombre) se bloquean.
Licencia
¿En cuántos PC puedo usar una licencia?
Un PC.
¿Se puede usar sin internet?
La licencia perpetua se verifica por internet una vez cada 90 días. Aunque no se pueda verificar, sigue funcionando durante 14 días.
¿Qué incluye el pack completo?
Los seis programas Cap·Cut·Image·Finder·Zip·Player, más HanFlow PDF y HanFlow File Helper.
Instalación
¿En qué Windows funciona?
Para Windows de 64 bits. HanFlow Zip también está disponible para macOS 13 o posterior (Mac con chip de Apple).
HanFlow Image también está disponible para macOS 13 o posterior (Mac con chip de Apple).
HanFlow Player también está disponible para macOS 13 o posterior (Mac con chip de Apple).
HanFlow Finder también está disponible para macOS 13 o posterior (Mac con chip de Apple).
HanFlow Cap también está disponible para macOS 14 o posterior (Mac con chip de Apple).
HanFlow Cut también está disponible para macOS 13 o posterior (Mac con chip de Apple).
¿Hay que reiniciar el PC al instalar?
No. La instalación no reinicia el PC ni cierra la sesión.
¿Se instalan anuncios u otros programas?
No. No hay anuncios ni otros programas que se instalen con él.
Reembolsos
¿Puedo pedir un reembolso?
En los 7 días siguientes a la compra, reembolsamos sin preguntar el motivo. Consulta los detalles en la política de reembolso.
Para otras preguntas, usa el contacto directo.