Häufige Fragen
Test
Wie lange dauert die Testphase?
Ab dem Installationstag 30 Tage lang alle Funktionen nutzen. Keine Zahlungsmethode erforderlich.
Was passiert nach der Testphase?
Vorhandene Dateien öffnen, ansehen, abspielen und entpacken funktioniert weiterhin. Gesperrt werden nur neue Aufnahmen sowie Speichern, Exportieren und Packen – dann erscheint ein Kaufhinweis.
In HanFlow Player funktioniert die Grundwiedergabe (1×, bis 100 % Lautstärke) weiter; Wiedergabegeschwindigkeit, Lautstärkeverstärkung und das Speichern von Wiedergabelisten werden gesperrt.
In HanFlow Finder funktionieren die Suche nach Namen und das Öffnen weiter; erweiterte Suche (Platzhalter, reguläre Ausdrücke, Dateiendungen, Ordnerbereich, ganzes Laufwerk) und Dateioperationen (Kopieren, Ausschneiden, Löschen, Umbenennen) werden gesperrt.
Lizenz
Auf wie vielen PCs kann ich eine Lizenz nutzen?
Ein PC.
Kann ich es ohne Internet nutzen?
Die Dauerlizenz wird alle 90 Tage einmal online geprüft. Klappt die Prüfung nicht, läuft sie noch 14 Tage unverändert weiter.
Was ist im Komplettpaket enthalten?
Die sechs Programme Cap, Cut, Image, Finder, Zip und Player sowie HanFlow PDF und HanFlow File Helper.
Installation
Unter welchem Windows läuft es?
Für 64-Bit-Windows. HanFlow Zip gibt es auch für macOS 13 oder neuer (Macs mit Apple Silicon).
HanFlow Image gibt es auch für macOS 13 oder neuer (Macs mit Apple Silicon).
HanFlow Player gibt es auch für macOS 13 oder neuer (Macs mit Apple Silicon).
HanFlow Finder gibt es auch für macOS 13 oder neuer (Macs mit Apple Silicon).
HanFlow Cap gibt es auch für macOS 14 oder neuer (Macs mit Apple Silicon).
HanFlow Cut gibt es auch für macOS 13 oder neuer (Macs mit Apple Silicon).
Muss der PC bei der Installation neu gestartet werden?
Nein. Während der Installation wird weder neu gestartet noch abgemeldet.
Werden Werbung oder andere Programme mitinstalliert?
Nein. Weder Werbung noch mitinstallierte Programme.
Erstattung
Kann ich eine Erstattung erhalten?
Innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf erstatten wir ohne Angabe von Gründen. Einzelheiten finden Sie in der Erstattungsrichtlinie.
Andere Fragen senden Sie bitte über die persönliche Anfrage.